Найти нужные слова и поддержать человека в кризисной ситуации помогут психологи социальной службы.

Именно они в трудную минуту стали надежной опорой и круглосуточно были рядом с жителями, пострадавшими от теракта в «Крокус Сити Холле».
Психологи встречали пациентов во всех приемных отделениях московских больниц и помогали справиться им и их родственникам с острым стрессовым состоянием. За два дня психологическую помощь и поддержку получили более 100 пациентов.
➡ Кроме того, более 20 психологов ежедневно работают в Бюро судебно-медицинской экспертизы. Здесь они сопровождают родственников погибших на всех этапах опознания и оформления документов.
➡ Для оперативной помощи в выходные также была усилена работа телефона неотложной психологической помощи населению 051. С готовностью помочь каждому на линии работал весь штат специалистов.
Анна Пивненко, психолог Московской службы психологической помощи, рассказала, как работают с родными и близкими погибших. Подробности в видео 👇