В окружении семьи, друзей и коллег Рич отпраздновал свою последнюю смену душевной вечеринкой по случаю выхода на пенсию, отметив окончание работы, которая давала ему цель, независимость и чувство принадлежности к обществу. На протяжении 34 лет Рич приходил на работу пять дней в неделю, выполняя обязанности посудомойщика, общаясь с посетителями и приветствуя постоянных клиентов, ударяя с ними кулачками.

Рич всегда был любознательным и дружелюбным. Раньше он преуспевал в лёгкой атлетике, баскетболе и футболе, участвовал в Специальной Олимпиаде.

В начале 90-х Рич получил возможность трудоустроиться в ресторан общественного питания благодаря программе поддержки людей с особыми потребностями. Координаторы предупредили, что работа может продлиться всего неделю. Но Рич закончил свою первую смену и сразу же захотел вернуться.

С возрастом Ричу стало сложнее справляться со своими обязанностями, у него возникали проблемы с мытьём посуды. Было принято решение сократить его рабочий день, чтобы увольнение не стало для него травмирующим событием.

Рич увлечён танцами, ему нравится ходить за продуктами, и после того, как он похудел, он научился ограничивать себя в сладостях. Он также ходит с отцом на бейсбол и всегда уходит только после песни Take Me Out to the Ball Game. Вскоре он поедет навестить свою сестру, ожидающую пополнения в семье. Остальное ещё предстоит определить.