🌟
Потому что в медицине важны не просто звонки, а уверенность, что пациенту ответят внимательно, понятно и без ошибок. Мы быстро вникаем в специфику проекта, разбираемся в терминах, тестируем операторов на знание услуг и алгоритмов записи. Наши сотрудники могут объяснить разницу между анализами и обследованием, между приёмом терапевта и консультацией узкого специалиста - простыми словами и с нужной интонацией.
Когда на линии человек в тревоге, важно не только дать ответ, но и сохранить доверие. Мы не читаем монотонно скрипт - мы разговариваем. И умеем это делать с уважением. Даже если в начале звонка пациент раздражён, к концу он говорит "Спасибо". Это не магия. Это подготовка, контроль качества и внутренняя культура.
Вместо того чтобы тратить ресурсы на собственный отдел, партнёры доверяют нам. Потому что мы не подводим. Мы говорим голосом их бренда - вежливо, чётко и по делу 📞
📌 0312986607
📌 0556986607 (what’s app)
Наш адрес:
📌Улица Жукеева-Пудовкина, 138
_
#коллцентр #бишкек #кыргызстан #операторколлцентра #работаоператором #вбишкеке #операторбишкек
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев