В офисах Сбера начали тестировать «Зелёную кнопку» — технологию помощи посетителям в экстренных ситуациях.

«Зелёные кнопки» находятся в зонах круглосуточного обслуживания — там, где располагаются банкоматы. С их помощью можно связаться с операторами центра мониторинга службы безопасности банка.
Как это работает?
Получив сигнал о помощи, оператор центра включает голосовую связь и с помощью камер видеонаблюдения оценивает обстановку и при необходимости вызывает полицию или бригаду скорой помощи.
«Зелёной кнопкой» можно воспользоваться в нерабочее для отделения время, если возникла внезапная угроза жизни или здоровью: например, за человеком гонится преступник либо ему стало плохо и потребовалась срочная медицинская помощь. В рабочее время помочь клиентам готовы сотрудники отделения банка.
✅ Проект уже запущен в Воронеже, Санкт-Петербурге, Подольске, Пскове, Орле и Ярославле.