С 1 января 2025 года урегулирование убытков по ОСАГО возможно в электронном виде

fbuz24.ru/Sections/s ...

С 1 января 2025 года в Федеральный закон от 14.07.2022г. № 327-ФЗ внесены изменения, в соответствии с которыми все страховые компании обязаны урегулировать убытки по ОСАГО на своем сайте или в приложении.
Впрочем, и до вступления в силу настоящих изменений, автовладельцы могли подавать заявления на страховое возмещение по Европротоколу через Госуслуги или приложение "Госуслуги Авто". Однако с 2025 года автомобилисты получат гораздо больше возможностей: теперь электронные заявления можно использовать также для случаев, оформленных с участием ГИБДД или с использованием бумажного европротокола.
Чтобы оформить заявление онлайн, автовладельцам нужно авторизоваться в личном кабинете на сайте или в приложении страховой компании (при его наличии). Для удобства многие компании планируют интеграцию с порталом госуслуг, что упростит доступ к сервису. После авторизации необходимо заполнить электронную форму, указать идентификационный номер европротокола (если он применялся) и загрузить скан-копии всех необходимых документов.
Изменения коснулись и порядка рассмотрения заявления. Ранее было необходимо записывать авто на осмотр и согласовывать дату и место его проведения. Сейчас это возможно сделать полностью дистанционно, загрузив фотографии повреждений в мобильном приложении. Тем не менее за страховщиками сохраняется право на проведение очного осмотра при необходимости. Такие правила предусмотрены п. 10.1 ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
Автомобилисты могут на любом этапе сменить формат взаимодействия: например, отказаться от дистанционной подачи документов и обратиться в офис страховщика.
Подписание заявлений об урегулировании убытков для граждан будет возможно с использованием усиленной неквалифицированной подписи из инфраструктуры госуслуг. Для организаций потребуется усиленная квалифицированная электронная подпись.
Информация подготовлена Консультационным центром
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае»
по материалам, опубликованным на сайте www.garant.ru/