В Минусинске прошли мероприятия по повышению уровня потребительской грамотности

https://fbuz24.ru/Sections/v-minusinske-proshli-meropriyatiya-po-povysheniyu-urovnya-potrebitelskoj-gramotnosti В целях повышения уровня правовой грамотности населения Красноярского края специалистом Консультационного центра 14.

02.2024г. проведены мероприятия в городе Минусинске и Минусинском районе.
Для школьников 10 и 11 классов МБОУ Енисейская СОШ №3 им. Валерия Сергиенко проведена лекция на тему «Права потребителей и их защита». Ребятам было рассказано об основных правах потребителей при покупке товаров и оказании услуг, как свои права можно защитить при обнаружении недостатков в товаре или услуге, порядок обмена или возврата качественных товаров, особенности при приобретении товаров на интернет-площадках. Вместе с учениками разобраны ситуации, когда права потребителей могут быть нарушены и как решить проблему при помощи положений Закона о защите прав потребителей.
Так же в Социально-реабилитационном отделении для граждан пожилого возраста, инвалидов и детей с ограниченными возможностями КГБУ СО «КЦСОН «Минусинский» для граждан пожилого возраста была проведена беседа на тему «Осторожно, мошенники, как не дать себя обмануть!». Участникам беседы были даны инструкции, как не стать жертвами финансовых мошенников, подробно разъяснены виды финансового мошенничества, приведены ситуации из практики.
По окончании мероприятий всем участникам была предоставлена возможность задать любые интересующие вопросы в области защиты прав потребителей, и получить бесплатную консультацию, в том числе в сфере финансовых услуг.
В рамках консультаций были подробно разъяснены права потребителей, претензионный порядок обращения для разрешения спора, а также порядок обращения в суд.
Для закрепления полученной информации всем участникам мероприятий были представлены памятки по различным вопросам потребительских отношений.
Информация подготовлена Консультационным центром
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае»