А Вы знали ❓ Что на вокзалах есть услуга сопровождения и оказания помощи?

Если, например у вас перелом, то вам помогут доехать до вокзала и встретят на вокзале в пункте назначения (коляска + 2 сопровождающих). Для всех людей, в независимости есть у вас группа или нет. Вы попали в категорию маломобильный человек - вам помогут.
Рассказываем! На сайте РЖД или по номерам телефонов, указанных ниже можно подать заявку на помощь людям с ограниченными возможностями ❗
✅Кто может оформить заявку:
маломобильные пассажиры с инвалидностью I и II группы, имеющие стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, дети-инвалиды, а также пассажиры, следующие на носилках и имеющие временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
❓Где подать заявку
Онлайн в личном кабинете ржд или по телефону 8 800 775 00 00
🕑Срок подачи заявки:
не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки или прибытия на станцию назначения.
Маломобильным пассажирам предоставляются бесплатно следующие услуги:
🔻организация встречи на территории объекта. Если в заявке указана необходимость согласования места и времени встречи, ответственные работники свяжутся с пассажиром не менее чем за 2 часа до отправления поезда, не менее чем за 40 мин до его прибытия.;
🔻сопровождение от/до транспортного средства по территории вокзального комплекса, его основным зонам (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты и иные помещения обслуживания пассажиров, пассажирские платформы);
🔻оказание помощи при получении предоставляемых на вокзале услуг (оформление проездных документов, пользование камерой хранения и т.д.);
предоставление места на вокзале для временного пребывания пассажира на период ожидания транспортного средства;
🔻предоставление кресла-коляски, вспомогательных технических средств для передвижения;
🔻оказание содействия при перемещении ручной клади, размер которой по сумме трех измерений не превышает 180 см, бесплатно для маломобильных пассажиров
Отправляйте тем, кому актуальна информация и ставьте ❤ https://www.rzd.ru/ru/9290 #info #историяНашей_жизни