Правила обмена и возврата мебели

Потребитель имеет право обменять мебель, если она не соответствует ожиданиям по форме, размеру или цвету. Сделать это можно в течение 14 дней, при условии сохранения товарного вида, упаковки и ярлыков. Обмен не распространяется на мебельные гарнитуры.
При покупке мебели в интернет-магазине, потребитель может отказаться от товара до его получения или в течение 7 дней после доставки. Продавец обязан вернуть деньги за вычетом расходов на доставку в течение 10 дней.
Мебель, изготовленная на заказ, возврату или обмену не подлежит.
При получении мебели необходимо проверить ее комплектность. В случае обнаружения недостатков составляется акт о несоответствии. В течение гарантийного срока покупатель имеет право на замену товара, ремонт, возврат денег или соразмерное уменьшение цены.
Если продавец нарушает срок доставки, потребитель может потребовать возврата предоплаты или новой даты доставки. За каждый день просрочки начисляется неустойка в размере 0,5% от суммы предоплаты.
#важнознать