ОТВЕТ ПОДДЕРЖКИ ВК ПО БЛОКИРОВКЕ СООБЩЕСТВА «НАУЧИ ХОРОШЕМУ 2.

0» (из переписки 2020 года):
👉🏻АГЕНТ ПОДДЕРЖКИ #202:
Добрый день, Дмитрий!
С горестью обнаружили, что наша с Вами беседа преждевременно завершилась, причём совершенно напрасно — мы уверены, что между нами осталось много недосказанного и гештальтов, которые стоит закрыть.
Этот диалог — логическое продолжение беседы по ссылке https://vk.com/support?act=show&id=34109180 . Надеемся, Вы простите нас за длительное молчание. Мы собирались с духом.
Мы рады, что Вы стремитесь отбросить психологические манипуляции. Без них наша беседа и правда будет более конструктивной, и возможно, найдёт своё логическое завершение. Но в этом случае следует поговорить об аналогиях и о том, что у них существует одна-единственная функция — объяснить позицию, занимаемую человеком. Доказательством или аргументацией того или иного мнения они не являются.
Аргумент про мужчину с табличкой «Педофил» бесспорно выглядит очень сильно, однако как мы уже разобрались, это всего лишь аналогия, которая поможет понять Вашу позицию. Однако в нашей беседе аналогии больше не нужны, потому что Вашу позицию мы прекрасно понимаем.
В первую очередь хотел бы отметить, что говорить о пользе или вреде прививок как об абсолютной и объективной истине — невозможно ни с Вашей стороны, ни с нашей. Вы говорите о том, что ВКонтакте раньше был «более объективным ресурсом», забывая однако о том, что объективным факт может быть только в том случае, если человек будет обладать полным набором знаний о нём, а не только аргументами «за» или «против». В большинстве антипрививочных групп (и в Вашей в том числе) отражена только одна из точек зрения, поэтому всё той же объективности ради было бы честно предупредить человека, что существует другой взгляд на эту проблему, чтобы он смог самостоятельно изучить все доступные материалы и принять ту или иную позицию. Именно эту функцию выполняет плашка.
Вы говорите о цензуре, однако не замечаете того факта, что мы никому не запрещаем общаться о вреде прививок. Также Вы можете беспрепятственно развивать это сообщество: делиться репостами, приглашать в него знакомых, которым может быть интересна его тематика, общаться с подписчиками и доказывать свою точку зрения. В реалиях настоящей цензуры ничего из этого не было бы доступно.
Некоторые ограничения всё же были наложены, однако стоит помнить о том, что ВКонтакте — это частная компания, которая может устанавливать внутренние правила. В библиотеке запрещено громко разговаривать, но это не означает, что администрация этого заведения нарушает свободу слова; в филармонии запрещено вставать с места до завершения концерта, однако это не означает, что нарушается право на свободу перемещения.
У каждой площадки есть свои внутренние правила, которые все мы условились выполнять. Любые правила — это ограничения, но они необходимы, чтобы мы смогли существовать в обществе. Пусть и виртуальном, если говорить о нашем сайте.
Поэтому нет, мы не запрещаем дискуссию. Вы всё ещё можете общаться с единомышленниками или выражать свою позицию в других группах. Говорить о цензуре имело бы смысл только в том случае, если бы публикации жёстко модерировались, а профили и сообщества, от имени которых распространялась бы такая информация, блокировались; если бы подписчики групп не имели бы представления о том, что существуют иные точки зрения. Однако мы верим, что на нашем сайте такого никогда не произойдёт.
С уважением,
Команда ВКонтакте
👉🏻РЕДАКТОР НАУЧИ ХОРОШЕМУ:
Здравствуйте, агент Поддержки #202
Спустя 3 месяца служба поддержки ВК решила возобновить беседу. Рад, что вы настроены на диалог и даже признали, что не можете говорить о пользе или вреде прививок как об абсолютной и объективной истине.
В своём ответе, вы утверждаете, что объективным факт может быть только в том случае, если человек будет обладать полным набором знаний. И якобы именно по этой причине администрация ВК решила добавлять информационный банер о «возможной недостоверности» и вводить меры ограничений/цензуры в отношении сообществ, озвучивающих любую критику или сомнения в адрес различных аспектов современной системы массовой вакцинации.
Тогда у нас к вам встречный вопрос – а почему вы не добавляете аналогичный банер и не применяете аналогичные меры в отношении сообществ, выступающих за неукоснительное соблюдение всего графика вакцин? Почему вы такие сообщества никак не ограничиваете в распространении информации, применяя те же меры, которые реализованы в отношении страницы «Научи хорошему 2.0»? Ведь по вашей логике, они тоже действуют необъективно и отражают «одну точку зрения».
А ведь в ВК есть множество сообществ, агитирующих за употребление алкоголя или табака, пропагандирующих пошлость, безнравственность, насилие, чайлд-фри, феминизм, утверждающих, например, что ЛГБТ – это норма, а не отклонение (даже детские сообщества подобной направленности есть, «Дети-404», например). И почему же вы не проявляете вашу тягу к объективности в отношении всего этого аморального контента? Почему не вводите в отношении них аналогичную цензуру, не размещаете банер о том, что «возможно в них содержится недостоверная информация»?
Также вы в очередной раз безосновательно вешаете на нас ярлык «антипрививочники» и говорите о какой-то транслируемой нами «одной точке зрения». На страницах сообщества «Научи хорошему 2.0» публикуются разные мнения родителей о различных вакцинах и последствиях их применения, статистика или результаты исследований. Это десятки и сотни точек зрения на огромное множество частных и общих вопросов, связанных со сферой вакцинации. В большинстве случаев эта информация призывает читателя вдумчиво подходить к процессу вакцинации, оценивать риски, изучать тему, учитывать индивидуальные особенности организма и т.д.
Эту позицию нельзя назвать «запрививочной» или «антипрививочной». С помощью таких ложных терминов, активно навязываемых сейчас через СМИ, родителей стравливают между собой. Вместо того, чтобы системно разбираться в вопросе и искать истину, всех склоняют принять одну из крайностей – либо «все прививки – безусловное благо» (эту позицию сейчас как раз методами цензуры навязывает администрация ВК), либо, что «все прививки – безусловное зло». Но быть может, активно навязываемый выбор ошибочен, и следует искать истину где-то посередине? И родителям надо не воевать друг с другом, а совместно разбираться в вопросе?
Однако главное вы в своём письме всё же сказали: «ВКонтакте — это частная компания». Это действительно так! Однако это ещё не значит, что руководство ВК может заниматься безнравственным произволом, потому что с одной стороны – компания действует в рамках российского законодательства (которое никак не ограничивает дискуссию о вакцинах), а с другой – компания должна действовать в интересах общества/пользователей, а не против них.
В том числе поэтому с нашей стороны мы уделяем так много внимания обсуждению данного вопроса – чтобы довести до руководства ВК и до широкой общественности, что политика социальной сети сделала поворот в ложном направлении. Если озвучиваемые с нашей стороны доводы верны, то для руководства ВК это должно стать поводом пересмотреть своё ошибочное решение по грубому блокированию дискуссии на тему вакцинации.
Если же такая обратная реакция будет игнорироваться со стороны руководства ВК, а озвученная нами точка зрения объективно более правильная, то это ставит вопрос о компетентности или искренности намерений руководства ВКонтакте. В пределе по мере накопления общественного потенциала это станет дополнительном стимулом к тому, чтобы частная компания ВКонтакте стала государственной, и защищала в первую очередь интересы миллионов своих пользователей, а не нескольких частных лиц, оказавшихся во главе компании.
Мы понимаем, что затронутые в данном письме темы выходят за рамки компетентности и полномочий конкретного сотрудника службы поддержки ВК. Поэтому надеемся, что вы сможете довести содержание нашей переписки до своего руководства. В широком смысле мы заинтересованы в дальнейшем развитии социальной сети ВКонтакте на благо общества. Если руководство ВК придерживается аналогичных целей, то мы вполне можем услышать друг друга.
_________________________________________
👉🏻Полный текст предыдущей переписки со службой поддержки ВК, применённые методы цензуры в отношении сообщества и позиция редакции проекта в отношении вакцинации, раскрыты в прикреплённой статье: https://vk.com/@whatisgood2-cenzura-protiv-nh