Что такое Юзабилити?

Итак, что же это за страшный зверь такой – юзабилити? А оказывается, все просто: это удобство использование вашего сайта посетителями. Дело в том, что при создании сайта, в первую очередь обращается внимание на дизайн: цветовую гамму, красоту картинок.
Затем, если люди уже более-менее, как говорится, «в теме», они начинают заниматься версткой – чистят код, оптимизируют картинки. После этого начинается сложный процесс внутренней оптимизации: работа с текстами, внутренняя перелинковка, правка метатегов.. Ну и поехали. На этом, пожалуй, работа с сайтом заканчивается (не считая текущих работа по добавлению товаров или новостей/статей). Однако, что именно делает пользователь на сайте? Сколько времени он проводит? Пришел на сайт, и что дальше?
Так вот, юзабилити помогает пользователям найти на вашем именно то, что они искали: нужный товар, интересную статью, кликнуть по рекламе в конце концов.
Почему нужно привлекать usability-специалистов.
Большинство людей считают, что юзабилити – это миф, и никакие специалисты не нужны. Если сам владелец может легко найти нужный раздел, то и любой другой пользователь сможет это сделать. Увы, это одна из самых распространенных ошибок. Дело в том, что вы отлично знаете свой сайт, а пользовати тратят на его изучение от 5 до 10 секунд. Если в этот период их ничего «не зацепило», они сразу закроют сайт и перейдут к вашим конкурентам.
Иными словами, если раскрутка сайта отвечает за привлечение посетителей на ресурс, то юзабилити отвечает за их превращение в покупателей (т.е. конверсию). И для этого есть определенные технологии, распространенные ошибки, четкие правила. Поэтому, не стоит экономить на этом.
Некоторые советы по юзабилити.
Ну, и на последок некоторые наиболее общие правила:
- пользователья нужно заинтересовать в течении первых 5 секунд;
- на любой странице пользователь должен знать где он находится;
- до любой страницы желательно попасть в 2-3 клика;
- с любой страницы легко попасть на главную и осуществить поиск;
- на всех страницах должны быть контакты;
- текст должен быть читаем (работа с совместимостью цветов);
- суть страницы должна быть понятна в одном экране (без прокруток).
Ппредлагаем всем желающим сделать бесплатный экспресс-анализ Usability вашего сайта.
Для этого просто пришлите письмо на: info@fds.in.ua с темой "Бесплатный экспресс-анализ Usability"