Что такое воронка продаж и как её использовать с помощью Битрикс-24

Воронка продаж - это маркетинговая модель, которая иллюстрирует теоретический путь клиента от знакомства с продуктом до совершения сделки. Воронка наглядно показывает распределение сделок по стадиям. С помощью диаграммы можно определить этапы, на которых вы теряете потенциальных клиентов.
Продаже предшествует 4 стадии готовности клиента:
👉 Внимание - сначала захватывается его внимание (например, инструментами рекламы);
👉 Интерес - затем, вызывается интерес (содержанием рекламного обращения);
👉 Желание - далее у потенциального покупателя возникает желание воспользоваться предложением;
👉 Действие - наконец, наш клиент действует (звонит в компанию, заходит в магазин или на сайт).
Цель продавца - сделать так, чтобы первоначальное внимание трансформировалось в реальный интерес.
Воронка продаж позволяет выяснить, на каких этапах продаж отсеивается наибольшее число потенциальных покупателей, и принять меры по устранению имеющихся проблем.
Включение воронки продаж в CRM-систему позволяет определить следующие 5 ключевых моментов:
👉 На каких этапах продаж происходит наибольший отток возможных клиентов?
👉 На каких группах потребительской аудитории следует сосредоточить основные усилия?
👉 Каким будет значение конверсии при совмещении различных параметров?
👉 Какие звенья (процессы) в цепи продаж лишние?
👉 Какова общая эффективность бизнеса?
В Битрикс-24 воронка продаж представлена в разделе CRM. Она показывает количество сделок на каждой стадии в виде диаграммы и таблицы.
👉 Хотите получить больше информации и подробную консультацию от наших специалистов? Тогда оставляйте заявку на нашем сайте: https://clck.ru/XKebv 📱+7 (800) 775-9409
🚗 г. Новокузнецк, ул. Кирова, 20а
#axi_услуги #CMS #1CBitrix