Некоторые компании используют в качестве KPI для сотрудников данные из CRM.

Например, в каком месяца закрыта та или иная сделка. Но как быть, если менеджер не успел или забыл завершить сделку в требуемый срок? Для таких задач мы создали бизнес-процесс, который всегда можно запустить вручную из карточки сделки и после согласования с руководителем менять значение поля “дата завершения” в сделках.