18 апреля 2024 года состоится форум, посвященный построению долгосрочных отношений с клиентами. Место проведения мероприятия — Московский Центр Событий РБК. Адрес: Старт Хаб (Москва, Берсеневская набережная, 6 стр. 3)
Организатор — компания «Регламент». Генеральный партнер — онлайн-сервис бухгалтерии «Мое Дело». Информационный партнер — ВсеЗаймыОнлайн (ВЗО).
Приглашенные эксперты расскажут о стратегическом подходе к CX, поделятся кейсами и рассмотрят опыт крупных компаний с целью дальнейшего практического внедрения. Участники форума смогут узнать больше об управлении отношениями с клиентами, найти единомышленников и партнеров.
Форум СХ — более восьми часов контента, две сцены со спикерами и лидерами российского рынка, мастер-классы и бизнес-игры. Гостей мероприятия ждут профессиональные батлы, ток-шоу, выставочная зона, зона для делового общения и другие интересные активности, связанные с клиентским сервисом.
✔️ Основные темы, которые будут рассмотрены в рамках форума:
— Как прокачать бизнес за счет клиентского сервиса
— Как вырастить клиентоориентированных сотрудников и повысить экономическую эффективность бизнеса
— Как создать систему лояльности, способную поддерживать долгосрочные взаимовыгодные отношения с клиентами
— Что означает настоящая работа с клиентами
— И многие другие
⚪️ С докладами выступят представители DMGlobal, ТД «Независимость», Альфа-Банка, ГК «Цифра», Агентства стратегических инициатив, УК «ПИК-комфорт», сервиса «Нетмонет», стартапа Voice It, АНО «Федерация ревизоров гостеприимства», ГК «Акцентр», МТС и других компаний — лидеров российского рынка из различных отраслей.
⚪️ Мероприятие будет интересно собственникам бизнеса, руководителям предприятий, менеджерам и лидерам в области HR и HRD. Спикеры расскажут, как выстроить бизнес-процессы, чтобы поддерживать долгосрочную лояльность и прибыльность компании, на что опираться при выборе партнеров и инвестиционных проектов. А еще поделятся опытом автоматизации процессов клиентского сервиса и внедрения лучших практик крупных компаний в небольшом бизнесе без потери прибыли.
⚪️ Стоимость участия зависит от формата и выбранного пакета услуг и составляет от 10 500 до 71 500 рублей. Цены актуальны при подаче заявки на регистрацию до 10 апреля 2024 года.
⚪️ Получить ответы на интересующие вопросы можно по телефону +7 (495) 152-44-24 и адресу электронной почты dvdsales@reglament.net . Ознакомиться с актуальной программой форума и подать заявку на участие в нем можно на сайте: https://reglament-cx-forum.ru/?rs=infopartners_cxforum2024%20vsezai .
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев