Как не потерять клиентов из-за пандемии?✨ ✨ ✨
👤Наступил сложный период для компаний, развлекательных центров и их сотрудников. В связи с эпидемией некоторые полностью переводят свою деятельность в онлайн, другие просто закрываются.
👆Помните, этот неблагоприятный период обязательно закончится, и Вы сможете постепенно вернуться к своей деятельности!
💪Чтобы научиться снова привлекать клиентов, необходимо менять привычные подходы и внедрять новые практики.
✔️Мы подготовили Вам ряд рекомендаций для бизнеса, которые помогут справиться с оттоком клиентов в период пандемии.
❗Регулярно обновляйте информацию о себе в интернете (режим работы, телефоны, новости)❗
📌На карантине люди чаще обращаются к интернет-поиску для решения практически любых вопросов. Поэтому компании обязаны гарантировать актуальность данных о себе в интернете. Если Вы изменили режим работы, сообщите об этом клиентам.
📌Своевременно сообщайте своим клиентам о любых изменениях на сайте, а также на картах.
📌Поддерживайте коммуникацию с клиентами, публикуйте новости, сообщайте об изменениях в работе на страницах компании в социальных сетях.
❗Больше вкладывайте в клиентский сервис❗
📎 В условиях кризиса привлечь новых клиентов намного сложнее, чем удержать старых. Поэтому больше работайте с теми, кто уже давно с вами связан через программы лояльности, бонусы и скидки. Это позволит Вам оптимизировать маркетинговый бюджет и меньше тратить денег впустую. Сделайте так, чтобы действующим клиентам было удобно пользоваться Вашими услугами на карантине.
📎Переведите как можно больше услуг в онлайн (с помощью сайта, мессенджеров и социальных сетей).
📎Организуйте активности в интернете для подписчиков в социальных сетях и посетителей сайта: курс обучения или разбор популярных тем и вопросов. Обучающие онлайн-разборы помогут привлечь новую аудиторию, а также заручиться лояльностью тех, кто сомневался.
📎Рассмотрите возможность изменения режима работы. В связи с этим обязательно актуализируйте данные на картах (Google Maps, Яндекс.Карты, 2GIS и пр.).
💻 Кризис — это время пересматривать приоритеты, внедрять новые модели управления и технологические решения.
😊Приведенные выше рекомендации помогут преодолеть его с наименьшими потерями.
🧸Детское игровое оборудование по выгодным ценам в интернет-магазине "Всё Купи". 🧸
Посмотреть: 👇👇👇👇 vsekupi-nn.ru 👆👆👆👆
#коммерческиебатуты #детскиеигровыекомплексы #ВсёКупи #интернетмагазинВсёКупи #товарыдлядетей #бизнес #товарыдлядетскихкомнат #идеидлябизнеса #Интересноевмире #мирвокругнас #товарыизпластика #happychildrensday #happybirthday #instagood #children #followforfollowback #likeforlikes #good #счастьевмелочах #комплектующие #good #коронавирус #карантин #лучшедома #советы #важно
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев