пока мы тут жалуемся, что льготные лекарства либо не доезжают, либо теряются где-то, наши власти решили, что пора подсуетиться и выкатили "усовершенствованную" горячую линию 122. Видать, устали от наших петиций и постов про бардак с лекарствами. Теперь типо по номеру 122 можно не только записаться к врачу (ну, если повезёт, конечно), но и узнать, где там застряли ваши бесплатные таблетки, которые государство вроде как обещало. Работает эта чудо-линия с 8 утра до 8 вечера, без выходных -прям как наши жалобы, круглосуточно и без перерыва на обед. И там теперь операторы не просто "переключите трубку", а реально могут помочь.. и заявку на лекарства оформить, и даже подсказать, где искать вашу посылку с пилюлями. Ну, или хотя бы сделать вид, что они в курсе.
И вот сижу я и думаю: это у меня одной такое чувство, что нас за дураков держат? То есть, сначала мы месяцами не можем получить жизненно важные препараты, обрываем телефоны поликлиник, а теперь нам предлагают "цифровую платформу"? Может, лучше бы логистику наладили, а не колл-центры создавали?
Короче, кто-нибудь уже пробовал звонить на этот обновлённый 122? Работает или как обычно "позвоните завтра"? Или может очередной пшик для галочки? Делитесь, земляки, любопытно же)
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев