Работать в техподдержке — это как участвовать в сафари.

Возможно, вам встретится столь редкий «зверь», что никто и никогда не писал о нем документацию. Возможно, вы откроете новый вид или перевернете представление об уже известных фантастических багах и узнаете их места обитания.
С днем технической поддержки, друзья! Спасибо, что видите за каждым тикетом живых людей с их проблемами, дедлайнами и планами на вечер.