Ролики из рекомендаций будут запускаться автоматически
00:34
Красивый подарок . Украшение интерьера. Светильник-букет из ...
Анастасия Иванова
11K просмотров
9 окт 2021
00:15
Рабооотааа🤣🍞🥰
♥♥♥КаРеГлАзАя♥♥♥ ॡॐ Нåτลωkล ॡॐ
60K просмотров
1 дек 2021
01:40
Работа такая - КАРАТЕЛЬ !!!
Елена Маркелова (Горина)
46K просмотров
28 июл 2021
00:25
Ответы на волнующие вопросы, работа со страхами, обидами.
Евгения Копейкина - Озерная
32 просмотра
19 фев
31:15
Ответы на сон грядущим. Игумен Лука
БАТЮШКА ОНЛАЙН
75K просмотров
17 мая 2020
00:59
Лучшие помады фаберлик🔥
Faberlic 🫶Скидки🔥Акции🥰Подарки
32 просмотра
16 фев
1:08:04
Лучшие русские песни 2018 и 2019 годов Очень новые песни_!!!
Александр Федоров
14K просмотров
8 авг 2019
00:03
Работа на лапах.
Владимир Мазуренко( Амирагов)
8K просмотров
11 мая 2020
00:36
Подарок за 100% расчистку.
РОЖДЕСТВО в KLONDAIKE
407K просмотров
9 апр 2021
01:23
Подарок для клуба 🐻от будущего первоклассника Юры 🌟
Спортивный клуб МЕДВЕДЬ
360K просмотров
12 авг 2020
01:18
Если фотосессия, то только такая
Млечный Путь - новости космоса
906K просмотров
23 июн
01:07
Когда белухе скучно. Вот задира. И ведь она это делает с удо...
Женский дневник
332K просмотров
вчера 19:51
02:06
Xoчу так же быстрo одeваться перед выхoдом!
Женские штучки
694K просмотров
23 июн
01:00
- Ну, поделись же со мной!
Женский дневник
685K просмотров
12 мая
00:25
Чао бамбино от Кар-мен из 90-х на беговой дорожке
Анабель Шпилька
514K просмотров
20 янв
01:24
До конца болела за красную
Мои стихи
584K просмотров
23 июн
01:49
Вот такой должна быть семья💋💋💋Батя красавчик💕💋
Мои стихи
263K просмотров
вчера 18:43
01:57
Он делал все не торопясь, сконцентрировавшись. Поэтому получ...
Авторские стихи
484K просмотров
вчера 15:46
00:14
😅 Аечка поет с папой любимую песню)
Началочка
574K просмотров
22 июн
20:09
Акцентный кулон из бисера и бусин своими руками. Мастер-клас...
Ranisa авторские украшения
319K просмотров
21 июн
01:30
бабушка
7я.ру - все о детях и семье
930K просмотров
14 июн
03:11
Фитиль о том, как продавали машины в СССР )))
Мои стихи
407K просмотров
11 мая
00:10
Всем хорошего настроения
Началочка
199K просмотров
вчера 19:01
00:19
Интересная идея
Cook Good - лучшие рецепты
146K просмотров
вчера 18:57
2:14:09
Золотой саксофон | Анатолий Рыбалко Федерико Мондельчи Алекс...
Петербургская филармония им. Шостаковича
222K просмотров
11 июн
19:31
Лучшие ответы на возражения клиентов | 🔥PDF книга в подарок | Работа с возражениями в продажах 18+
🔥 БЕСПЛАТНАЯ PDF-книга "90 ответов на возражения клиентов", регистрация на бесплатный вебинар и 10 чек-листов для увеличения продаж:
https://golitzyn.com/academy/
🌐 О бизнес-тренере: Виталий Голицын - бизнес тренер по продажам с географией 76 городов в 17 странах мира. Клиенты: Mercedes Benz, Mitsubishi, Mail.Ru, Tefal, Yandex.Go, Oriflame, Hilton, Barett и др.
🔥 Онлайн академия продаж Виталия Голицына:
https://free.golitzyn.com/academy
👉 Бонусы подписчикам:
PDF-книга «90 ответов на возражения клиентов»
https://golitzyn.com/90-otvetov/
👉 Наши услуги:
Корпоративные тренинги по продажам:
https://golitzyn.com/biznes-trener
Корпоративные онлайн школы по продажам:
https://golitzyn.com/online_school/
Разработка скриптов и сценариев продаж:
https://golitzyn.com/script_prodazh/
Речь пойдет о техниках по работе с популярными возражениями клиентов таких, как дорого, я подумаю, у других дешевле, я работаю с другими поставщиками, мне это не нужно, мне нужно посоветоваться и т.д. Представленные техники по работе с возражениями универсальны.
Эффективная работа с возражениями зависит от доверия с клиентами. Если есть доверие, то можно грамотно работать с возражениями. Есть доверие отсутствует, то все эти техники теряют смысл.
Профилактика возражений
Самое лучшее – обработать все возражения еще в процессе презентации продукта, чтобы такие возражения у клиентов не возникали, а если они появились, то используйте эти универсальные способы.
Техника «Условия»
На любое возражение клиента можно задать очень простой вопрос: «На каких условиях мы можем с вами сотрудничать?». Например, это подходит для продаж в В2В сфере.
В области В2С клиенту можно задать такой вопрос: «Что можно сделать, что наше предложение вас заинтересовало?»
Техника «Обобщение»
Когда вы на любое возражение клиента, отвечаете ему так: «Как вам наш продукт в целом?» или «Какие вы видите для себя плюсы/минусы?».
Техника «Сомнение»
В данной технике на любое возражение клиента вы строите ответ следующим образом: «Вы знаете, я вижу, что у вас есть какие-то сомнения. Скажите, пожалуйста, в чем они заключаются?» или «В чем ваши сомнения?», или «Скажите, пожалуйста, что вас не устраивает?».
Техника «Прояснение»
Данная техника заключается в том, что на любое возражение клиента вы задаете ему простой вопрос: «Почему вы считаете, что это…» и сюда добавляете возражение. Например, для возражения дорого можно построить фразу таким образом: «Скажите, пожалуйста, почему вы считаете, что это дорого?». Или при возражении подумаю спросите клиента так: «Скажите, пожалуйста, почему вам нужно подумать?» и т.д.
Техника «Варианты»
Если вы примерно знаете, что стоит за этим возражением, вы можете в ответе на возражение, подсказать это своему клиенту.
Например, клиент утверждает, что дорого. Вы видите, что ему продукт не подходит по бюджету и говорите: «Скажите, пожалуйста, вам не подходит это по бюджету?».
Техника «Выгода»
Когда вы работали с клиентом и выявляли его потребности, наверняка, вы обнаружили какую-либо ключевую потребность этого клиента, которую он хочет удовлетворить при помощи вашего продукта.
В этом случае на любое возражение клиента вы еще раз проговариваете эту ключевую потребность.
Техника «Ценность»
Клиенты не совершают приобретения и уходят в область возражений, если не видят ценности в вашем товаре или услуге.Например, клиент говорит, что для него это дорого. Вы отвечаете: «Когда так говорят, это значит, что в этом предложении не видят ценности. Скажите, пожалуйста, почему вы не видите ценности для себя в нашем предложении?».
Техника «Информация»
Следующий скрипт по работе с возражениями — информация. Когда вам клиент говорит какое-либо возражение, например, дорого, подумаю, у других дешевле и т.д., вы отвечаете клиенту таким образом: «Я так понимаю, вам сейчас не хватает информации для принятия решения. Скажите, пожалуйста, а какой информации вам не хватает?».
Техника «Айкидо»
Она заключается в том, что вы соглашаетесь со всеми возражениями, которые говорит вам клиент. На возражение клиента дорого можно ответить так: «Да, наш продукт стоит дорого потому, что мы не хотим испытывать стыд за качество нашей продукции, поэтому нам лучше продавать дорого, и в дальнейшем нам не будет стыдно за свой продукт».
👉 Подписывайтесь на наши соц. сети:
Instagram: https://www.instagram.com/vitalygolitzyn
Facebook: https://www.facebook.com/vitalygolitzyn
Vkontakte: https://vk.com/vitalygolitzyn
Telegram: https://t.me/VitalyGolitzyn
Сайт: https://golitzyn.com
Темы видео: работа с возражениями,работа с возражениями в продажах,работа с возражениями примеры,работа с возражениями клиентов,продажи,дорого,менеджер по продажам,возражение дорого,тренинги по продажам,возражения,возражения покупателя,возражение я подумаю,сомнения покупателя,возражение подумаю,возражение ничего не надо,возражения в продажах,возражения клиентов,возражение надо подумать,возражения клиента,сомнения клиента,возражения b2b,скрипты продаж,отказы в млм
Показать еще
25 апр 2022
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше интересных видео и найти новых друзей.