En 2002 Sarita llega a Cuba en visita privada para conocer a la familia de su novio cubano Tony Hernández. Se hospedó en el Hotel Nacional. En aquel momento en Cuba estaba prohibido que los cubanos se hospedaran en hoteles de lujo y no dejaron que Tony la visitara en sus habitaciones. Sarita se sintió agraviada y dejo el hotel para alojarse en casa de su novio en San Antonio de los Baños. Se quejó a las autoridades pertinentes, días después, el Hotel le pidió disculpas y le hizo un homenaje al que asistieron Sarita y Tony.
La Montiel también visitó en esa ocasión la Escuela Internacional de Cine y Televisión de San Antonio de los Baños donde trabajaba Tony y recibió múltiples muestras de cariño por parte del pueblo cubano.