Чтобы не потерять личное время в очереди, запишитесь на прием к ветеринарному врачу заранее:

- г. Смоленск, ул.Кловская, 54
Тел. 54-84-34
1) Пациенты в тяжелом состоянии обслуживаются вне очереди.
2) Соблюдайте правила транспортировки и выгула животных – собаки должна быть в наморднике и на поводке, кошки/ грызуны/птицы транспортируются в специальных сумках/корзинах, экзотические питомцы должны быть оснащены всем необходимым по аналогии. Соблюдая это правило, Вы соблюдаете вежливость к клиентам ветеринарной клинике и ее персоналу.
3) Перед /во время транспортировки животного Вы можете дать ему успокоительное средство, т.к. любое изменение обстановки вызывает у животного стресс.
4) Основное правило – для осмотра и постановки диагноза, необходимо присутствие питомца в клинике. Врач должен иметь доступ к животному для осмотра. По телефону, не имея результатов диагностики и даже не проведя визуального осмотра диагноз поставить невозможно.
5) Соблюдайте правила общественного порядка – не являйтесь в ветеринарную клинику в алкогольном или наркотическом опьянении, в данном случае в помощи будет отказано.
6) Весь перечень ветеринарных услуг в клинике предоставляется животным, прибывшим в клинику с совершеннолетним владельцем.
7) Если причиной Вашего беспокойства является отклонение от нормы состояние кожного покрова – не промывайте участок коши без консультации ветеринарного врача, Вы усложните постановку диагноза.
8) Постарайтесь детально вспомнить – с какого момента ухудшилось самочувствие Вашего питомца. Если есть возможность – ведите дома запись. В некоторых случаях именно заметки владельца животного помогают сэкономить время на визуальный осмотр, иногда этого времени просто нет, т.к. питомец находится в тяжелом состоянии с угрозой для жизни.
9) Перед операцией соблюдайте 12-ти часовую голодную диету.
10) Все заболевания протекают разное количество времени, но не одно не исчезает бесследно через 5 минут. Любое лечение занимает от 5-7 дней.
11) Строго соблюдайте предписание ветеринарного врача. Не допускайте самодеятельности или бездействия.
Своевременное обращение в клинику – залог скорейшего выздоровления.
Спасибо за внимание!