Когда я только-только освоился в отделе обслуживания физических лиц и работал с основными направлениями деятельности: вклады, переводы и пластиковые карты, ко мне обратилась пожилая женщина и попросила «положить деньги на сберкнижку».
Я предложил открыть вклад, но женщина всё равно настаивала на том, что ей нужна именно сберкнижка.
Разговор услышала начальница отдела. Прервав моё «Сберкнижки — это в Сбербанке, а мы...» она забрала клиента к себе.
Через некоторое время я увидел в руках у бабушки обычный договор вклада и... какую-то книжку.
Естественно мне стало интересно, что это такое и я попросил объяснений.
Что такое сберкнижка и почему Сбербанк тут ни при чём
Сберкнижка — это не только Сбербанк, хотя ассоциируется именно с ним. Это форма записи операций, которая сейчас уже устарела.
Любой клиент может запросить выписку по любому своему счёту, даже если счёт уже закрыт.
Но есть люди, которые привыкли к такой форме записи и считают, что «так надежнее». Для них во многих банках выдают сберегательные книжки и именно от этой фразы происходит сокращение «сберкнижка».
Многие банки используют другое название «вкладная книжка» и оформляют их лишь тогда, когда на этом настаивает клиент. В Сбербанке так тоже поступают уже довольно давно.
Чем сберегательная книжка отличается от обычного вклада
Это не совсем корректный вопрос. Вклад — это просто название определённого типа счёта, который отличается от других счетов условиями обслуживания.
При этом сберегательная книжка может быть оформлена не только к вкладу, но и к обычному счету (например, для получения зарплаты или пенсии).
Когда банк открывает клиенту счёт, то делает это на основании документа. Как правило, это договор или (так часто бывает с картами), это договор присоединения (в этом случае, просто пишется заявление).
Сберегательная книжка — документ, который подтверждает заключение договора на открытие счёта, в ней записывают все операции по счёту.
Поскольку банки фиксируют все операции в собственной базе данных, а проводят их на основании каких-то документов, то сберегательная книжка просто дублирует эти операции.
При этом, если по какой-то причине в сберегательной книжке не была отражена операция, то банк всё равно будет обращать внимание на состояние счёта в своей системе учёта.
Если книжку потерять, то информация о движении и остатке никуда не денется.
В то же время, в соответствии с Гражданским кодексом, информация, отраженная в сберегательной книжке, принимается в качестве основания для расчетов, если не будет доказано иное. Но, поскольку на каждую операцию банком оформляется отдельный документ (попробуйте снять деньги с книжки, не подписав расходного кассового ордера), то и доказательства на каждую операцию у банка имеются.
Поэтому сберегательная книжка — это просто документ, прилагающийся к вкладу. Она удобна, с точки зрения контроля за движением средств по счёту, в ней можно всегда посмотреть остаток и т.п. Но сам факт отсутствия в банке практики работы со сберегательными книжками ничего не означает. Спрос на книжки снизился — вот банки и не заморачиваются ими.
Сберегательная книжка или вкладная?
Нет комментариев