Шаг второй: письменное обращениеНе ограничивайтесь звонками.
Составьте письменное заявление на имя управляющей компании или ТСЖ. Укажите конкретные проблемы: облупившаяся штукатурка, неработающий свет, протекающая крыша.
«Звонки в диспетчерскую часто тонут в тишине, а вот бумага с подписью — это уже официальный документ», — отмечают юристы в сфере ЖКХ.
Шаг третий: фотофиксацияСделайте фотографии проблемных мест: облупленных стен, трещин, плесени.
Это не только наглядный материал, но и доказательство для жалоб выше.
Шаг четвёртый: обращение в администрацию или госжилнадзорЕсли управляющая компания «глуха», обращайтесь дальше: в администрацию района или жилищную инспекцию.
Они обязаны реагировать.
Шаг пятый: СМИ и соцсетиНе бойтесь выносить проблему наружу.
Посты с фотографиями разрухи часто подталкивают управляющие компании к действию быстрее любых бумажек.
Маленькие хитрости 
Обращения лучше писать коллективные.
Указывайте сроки: «Просим провести ремонт до ___».
Храните копии всех заявлений.
Выводы: Один человек редко чего-то добьётся — сила в коллективе.
Письменные обращения важнее звонков.
Фотографии и жалобы в надзорные органы ускоряют процесс.
Соцсети и СМИ могут стать рычагом давления.
Комментарии 105