ТУТУ СОВЕТЫ

● Что нужно знать, если вы любите путешествовать на автобусе?
Перепутали букву в имени или опоздали на автобус – неприятная ситуация, не спорим. Пассажиры, которые не знают, что делать в таком случае, обычно нервничают. Тутушественникам беспокоиться не о чем, ведь мы сейчас расскажем все тонкости поездок на автобусах. Сохраняйте себе пост – и смело отправляйтесь в путь.
Как купить билет онлайн?
Вы удивитесь, но очень просто. Для этого нужен доступ в Интернет и ваши документы: паспорт российский или заграничный, свидетельство о рождении или иностранный документ, если вы – гражданин другого государства.
Когда начинается продажа билетов?
За 10 суток до отправления в междугороднем сообщении. Но каждый перевозчик вправе установить собственные даты старта и окончания продаж.
Вы ошиблись в имени при оформлении билета, что делать?
Мало кто знает, но можно сделать до трёх ошибок в имени или фамилии и одну – в серии и номере паспорта при покупке билета на автобус. В таком случае пассажира можно идентифицировать. Если неверных данных больше – придется оформлять заново. Но, конечно же, #туту_советы – не допускать ошибок вовсе
Распечатывать или нет?
Обязательно распечатывать. К сожалению, билеты на автобус всё ещё принимают только в бумажном виде. Мы верим, что когда-нибудь и их мы станем предъявлять в электронном.
Вы опоздали на автобус. Как быть?
Вы купили билет при помощи сервиса путешествий #ТутуРу и опоздали на автобус – ничего страшного. Просто позвоните в наш контакт-центр и сообщите об этом. Потом подойдите в кассу автовокзала и попросите кассира сделать отметку об опоздании. Если вы заболели или что-то произошло, заручитесь документальным подтверждением этого.
Может ли ребёнок ездить в автобусах один?
Да, но только в междугородних и с 14 лет. До этого возраста – в сопровождении взрослых. Если же несовершеннолетний ребёнок хочет самостоятельно поехать за границу, то от одного из родителей надо получить разрешение.
Не высадят ли из автобуса с домашними животными?
Не высадят, если заранее предупредить перевозчика о том, что вы едете не один. Путешествуете по России – кошек и собак мелких пород пустят в салон автобуса. А вот для питомцев покрупнее покупайте отдельный багажный билет и место на задних рядах для себя. Собаку следует перевозить на поводке и в наморднике.
Некоторые перевозчики требуют ветеринарный паспорт с отметками о прививках. Этот вопрос рекомендуем тоже задать до оплаты билета.
► Подробную инструкцию о путешествиях на автобусах читайте на нашем сайте: https://goo.gl/VwsxYM Путешествуйте с комфортом и знайте правила!