Предыдущая публикация
Etihad Airways отмечает завершение крупного перехода системы на Amadeus срочной распродажей
Плавный переход на Amadeus Altéa формирует новую эру обслуживания гостей, предоставляя клиентам более персонализированный опыт с большей гибкостью и контролем над тем, как они бронируют и управляют своими рейсами. Срочная распродажа только на etihad.com в честь перехода предлагает скидку 20%.
Etihad Airways успешно перешла на систему обслуживания пассажиров Amadeus Altéa (PSS).
Чтобы отпраздновать это событие, Etihad Airways запустила распродажу на сайте etihad.com со скидкой 20% на рейсы с использованием промокода EYFLASH20 только до полуночи вторника, 14 марта, GST*.
Переход на Amadeus Altéa был завершен во время ночного перехода 8 марта 2023 года. Все рейсы Etihad Airways между Абу-Даби и его глобальной сетью аэропортов теперь управляются с помощью пакета технологий для путешествий Amadeus Altéa, который предлагает более быструю и простую регистрацию. в и процесс посадки.
Антоноальдо Невес, главный исполнительный директор Etihad, сказал: «Amadeus предоставляет нам инструменты, необходимые для дальнейшего повышения качества обслуживания гостей и улучшения нашей деятельности в будущем. Это будет означать дальнейшую модернизацию цифрового опыта, который мы предлагаем нашим клиентам при бронировании онлайн через etihad.com или с помощью нашего мобильного приложения и инструментов самообслуживания, что даст им еще больший контроль и гибкость в управлении своим путешествием.
«Это также дает нашим ценным партнерам в индустрии туризма гораздо более богатый, актуальный и динамичный опыт покупок и поддерживает наше дальнейшее путешествие с ними.
«Переход на Amadeus стал крупнейшим ИТ-проектом, который мы реализовали за последнее десятилетие: было перенесено более 100 ИТ-процессов, и более 6000 сотрудников прошли обучение работе с новой системой. Каждый элемент перехода был спланирован и отрепетирован со скрупулезным тестированием на каждом этапе. Я хочу поблагодарить всех наших коллег и деловых партнеров, которые так усердно работали, чтобы это произошло».
Теперь, когда Amadeus Altéa полностью запущен, клиенты Etihad могут пользоваться всеми онлайн-услугами на сайте etihad.com, в мобильном приложении и через турагента, включая бронирование авиабилетов, регистрацию, повышение класса обслуживания и бронирование гостевых мест.
Чтобы отпраздновать это событие, Etihad Airways запустила распродажу на сайте etihad.com со скидкой 20% на рейсы с использованием промокода EYFLASH20 только до полуночи вторника, 14 марта, GST*.
Переход на Amadeus Altéa был завершен во время ночного перехода 8 марта 2023 года. Все рейсы Etihad Airways между Абу-Даби и его глобальной сетью аэропортов теперь управляются с помощью пакета технологий для путешествий Amadeus Altéa, который предлагает более быструю и простую регистрацию. в и процесс посадки.
Антоноальдо Невес, главный исполнительный директор Etihad, сказал: «Amadeus предоставляет нам инструменты, необходимые для дальнейшего повышения качества обслуживания гостей и улучшения нашей деятельности в будущем. Это будет означать дальнейшую модернизацию цифрового опыта, который мы предлагаем нашим клиентам при бронировании онлайн через etihad.com или с помощью нашего мобильного приложения и инструментов самообслуживания, что даст им еще больший контроль и гибкость в управлении своим путешествием.
«Это также дает нашим ценным партнерам в индустрии туризма гораздо более богатый, актуальный и динамичный опыт покупок и поддерживает наше дальнейшее путешествие с ними.
«Переход на Amadeus стал крупнейшим ИТ-проектом, который мы реализовали за последнее десятилетие: было перенесено более 100 ИТ-процессов, и более 6000 сотрудников прошли обучение работе с новой системой. Каждый элемент перехода был спланирован и отрепетирован со скрупулезным тестированием на каждом этапе. Я хочу поблагодарить всех наших коллег и деловых партнеров, которые так усердно работали, чтобы это произошло».
Теперь, когда Amadeus Altéa полностью запущен, клиенты Etihad могут пользоваться всеми онлайн-услугами на сайте etihad.com, в мобильном приложении и через турагента, включая бронирование авиабилетов, регистрацию, повышение класса обслуживания и бронирование гостевых мест.
Следующая публикация
Нет комментариев