Опрос запустил губернатором на прошедшей неделе, а итоги представила министр общественных коммуникаций области Оксана Тарантова. Все полученные обращения обрабатывал ЦУР.
Поступило всего 40 комментариев от жителей. Из них:
— 10 благодарностей за успешное оказание помощи и движение очереди;
— 10 жалоб на плохое обслуживание, проблемы с организацией процесса или некачественную медицинскую помощь. Например, потеря места в очереди, отказ медперсонала отвечать на вопросы;
— 7 — о длительном пребывании в очереди на операцию;
— 5 обращений касались неудовлетворительного качества реабилитационных услуг, в частности недостатков работы медицинского учреждения на улице Костюкова, включая отсутствие врача-травматолога.
Полученная информация передана министерству здравоохранения Белгородской области для дальнейшего анализа и принятия мер.
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 2