В отделениях МФЦ Забайкальского края заявители могут получить ряд услуг путем подачи «единого заявления» - комплексного запроса.

Комплексный запрос - это предоставление двух и более государственных или муниципальных услуг при однократном обращении заявителя с соответствующим запросом.
Работник МФЦ во время приема заявителя формирует одно общее заявление на основании представленных документов, необходимых для предоставления указанных в комплексном запросе государственных и муниципальных услуг. Заявитель проверяет достоверность внесенных в запрос сведений и подписывает его, при этом составление и подписание заявителем отдельных заявлений по услугам не требуется, что позволяет сократить время обслуживания.
Так, в один из офисов Читинского филиала МФЦ с комплексным запросом обратились заявители - участники специальной военной операции. В один из запросов вошли услуги по Бесплатному информированию налогоплательщиков о действующих налогах и сбора и Установлению ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан в РФ. Тем временем в другой комплексный запрос вошли услуги по Регистрации номера банковской карты в качестве льготного проездного смарт-билета и Выплате страховой пенсии, накопительной пенсии и пенсии по государственному пенсионному обеспечению.
На сегодняшний день в рамках комплексного запроса возможно подать заявление в МФЦ Забайкальского края для предоставления услуг УМВД, Федеральной Налоговой службы, Роскадастра, Росимущества СФР, ФССП, Министерства образования, Министерства труда и социальной защиты населения, ДГИЗО, Министерства строительства, РСТ.