#Thomas_ВопросОтвет

💙ТОП-2 вопросов, которые мы получаем от вас: сколько стоит пылесос и на сколько лет дается заводская гарантия?
.
💙Сегодня отвечаем на эти вопросы в посте, и если под постом наберем много поддерживающих смайликов, будем делать эту рубрику чаще!
.
💎Итак, Сколько стоит пылесос? Отвечаем (и тоже самое пишем в тем, кто задает этот вопрос в комментариях): мы представляем сам бренд и продаем нашу технику через различные магазины и сети, оффлайн и онлайн. Например, Озон, М-видео, Ситилинк, Эльдорадо, DNS и так далее. Также есть онлайн магазин Thomas.ru В каждом из них разный ассортимент и цены, свои скидки, акции, программы лояльности, рассрочки, кредит, распродажи, бонусы и пр. У кого-то есть бесплатная доставка, у других – бонусы за самовывоз, у третьих –подарок к покупке или скидка по случаю праздника. Поэтому мы не пишем ценники под постами: они разные в разных магазинах. А чтобы вы делали выгодные покупки, делимся простым лайфхаком: мы и сами проверяем розничные цены на наши модели на сервисах типа Яндекс Маркет. Там же и наличие в разных сетях можно посмотреть, и стоимость доставки и сразу же возможность доставки (и скорость) в Ваш регион.
.
💎Теперь о гарантии. На все модели дается базовая гарантия 24 месяца. А на некоторые модели можно добавить 6 мес. бесплатно – зарегистрировав вашу покупку на сайте Thomas.info В течение всего этого периода вы можете бесплатно обращаться в любой сервис Томас и получить ремонт по всем гарантийным случаям. Гарантия не распространяется на поломки, которые произошли при эксплуатации техники против правил, указанных в инструкции, и механические повреждения. Также смена расходников, естественно, по гарантии невозможна.
.
💎Если у вас есть еще вопросы про наши пылесосы, процесс выбора, покупки или эксплуатации, будем рады ответить на них
У нас есть две "горячие линии":
📞 по выбору модели +7 (999) 014-77-18
📞 по сервису 8 800 550-55-15
Телефоны бесплатные для звонков из РФ
График работы службы поддержки:
Пн-чт 10:00-18:00, Пт 10:00-17:00 , Cб-вс выходной