Контакт-центр ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» принимает множество обращений от клиентов из всех районов области. Квалифицированные операторы всегда готовы ответить на все интересующие потребителей вопросы в сфере электроснабжения. Однако не каждому тамбовчанину сегодня хочется тратить время на телефонные разговоры. Многие предпочитает получать нужную информацию в удобное время и в удобном месте, а именно – через Интернет. Задать свой вопрос сотруднику компании, узнать о тарифах, сообщить о некачественном обслуживании или просто поделиться какими-то соображениями и оставить отзыв можно виртуально. Достаточно посетить страничку ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» в социальных сетях, будь то «В контакте» или «Одноклассники». Кому где удобнее! Форма письма – свободная, и написать онлайн-сообщение не составит никакого труда.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 154
здравствуйте.сегодня принесли квитанцию,где у меня почему-то появился долг,но этого никак не может быть,т.к.я всегда плачу по счетчику.звоню по бесплатному телефону:88002009931-этот номер указан в квитанции,где черно по белому написано"режим работы до 17часов",но трубку не берут.ВОТ ОБЪЯСНИТЕ МНЕ,ПОЖАЛУЙСТА,КАК МНЕ УЗНАТЬ ОТКУДА ВЗЯЛСЯ ДОЛГ?и зачем указывать номера телефонов,если операторы не хотят разъяснить нам наши вопросы?
Уважаемый Анатолий! Сообщите, пожалуйста, свой адрес, номер лицевого счёта и куда Вы подавали заявку(адрес или номер телефона)
Здравствуйте Елена! В квитанции за август Вам был сделан перерасчёт, в настоящее время показания правильные. тел. 474688 доб. 150
Здравствуйте Владимир! Просим Вас по этому вопросу обратиться в Сбербанк.
Здравствуйте Ольга! Напишите нам, пожалуйста, номер, по которому мы можем с Вами связаться.
Здравствуйте Ольга! Да, Вы можете, указав расчётный счёт, ИНН и номер лицевого счёта.
Тамбовская область Жердевский район село Бурнак улица Нагорная д 65.Номер договора (лицевой счёт)40158.ОАО"МРСК Центра"-"Тамбовэнерго".г Жердевка улица Серова 12а.телефон 84753553297.
Вы заключили договор с ОАО"МРСК Центра"-"Тамбовэнерго". Телефон их горячей линии 8 800 50 50 115. По этому номеру Вы можете получить ответ на интересующий Вас вопрос.
Напишите, пожалуйста, номер телефона, чтобы наши специалисты смогли с Вами связаться.
84753445387
Спасибо!
дозвонилась до специалиста,который мне объяснил,что долг взялся от того,что я в июльской квитанции оплатила по 1.80,но это не так!у меня в квитанции стоит тариф-2.07 по нему и платила.за 150 квт я заплатила 310.50.ГДЕ ОШИБКА?разберитесь,пожалуйста!!!или мне каждый месяц будут писать долг-40.50.хочу сказать,что к оплате стоит по 0.00.но я же в том месяце оплатила эти 40.50.и долго ли мне в графе долг будут писать 40.50?
Уважаемая Ольга, ошибка, допущенная контролерами при оформлении документов исправлена, долгов у Вас нет. Спасибо за обращение!
и вам спасибо за быстрое решение вопроса!