Пошаговый алгоритм действий при затоплении соседей
Выбирать алгоритм действий следует исходя из того,виноваты ли вы, или затопили соседей не по своей вине. Ниже приведен более общий порядок реагирования на случившееся.
Если виноват собственник
1 Устранить причину протечки
2 Установить количество пострадавших соседей и осмотреть состояние их имущества после затопления
3 Обсудить возможные пути решения проблемы
и стоимость поврежденного имущества (консенсус и все решения по нему зафиксировать документально)
4 При недостижении согласия, пригласить
обслуживающую компанию или независимого эксперта (затраты на эксперта участники происшествия могут разделить пополам или их оплатит только один из присутствующих);
5 Ознакомиться с результатом оценки
6 При явно завышенных требованиях, можно
потребовать пересмотр оценки другим экспертом или оформить отказ
7Судебное разбирательство или возмещение убытков из собственных средств и сил
Если вины собственника нет
1 Сохранить всю обстановку в первоначальном виде
2 Пригласить специалиста из управляющей компании в свою квартиру и
квартиру соседа (он должен устранить причину протечки зафиксировать факт затопления (протечки) и составить акт о повреждениях
3 Выяснить по чьей вине произошла авария
4 При помощи эксперта оценить стоимость
поврежденного имущества (этап пропускается, если имеется акт о повреждениях от специалиста управляющей компании и по нему нет разногласий)
5 Составить документ с перечнем объектов,
которые требуют восстановления, замены и дождаться составления отчета оценщика (около 7 дней)
6 Предоставить документ виновному лицу, на
котором он должен поставить подпись о получении, ознакомлении
7 Дождаться возмещения ущерба или
обратиться в суд
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев