---
Претензия
Договор 001526, 001527, 001528
Город Челябинск
04.05.16.
Обращались в вашу "контору" по поводу 2 ноутбуков.
1) Старенький, но прыткий Toshiba, в силу своего возраста при включении начал перезагружаться. Пришел парень-стажер, разобрал, почистил от пыти, заменил термопасту, переустановил ОS, установил аж 12 драйверов и т.д. (фото квитанции прилагается). Толка от его действий не оказалось, ноутбук так и перезагружался при включении... Стажер пришел к выводу, что необходима "сложная диагностика"...
2) Пострадавший от действий пушистого зверя Compaq... Будучи хорошим утеплителем, в одну из ночей приютил на своей клавиатуре кошку, которая " отблагодарила" его комком выплюнотой шерсти. У бедного ноутбука отказала клавиатура. Парень-стажер сразу, не разбирая его, пришел к твердому заключению: "на сложную диагностику".
Написав договор, взяв с меня 11000 рублей парнишка ушел...
Уважаемые сотрудники фсс, разъясните, пожалуйста, за что я отдала эти деньги? За ту чушь, написанную в результатах " диагностики"? Сервисный инженер даже необходимые работы для устранения неисправности перепутал...
И в добавление: за время ожидания ваши сотрудники звонили самостоятельно только однажды. Все остальные звонки были сделаны после наших уточнений - продвигается ли работа...
Как-то это не серьезно..
Копия в ВК: https://vk.com/wall-121340040_53

Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев