Насмешки и избиения в ответ на улыбку: грустная жизнь «самого доброго кондуктора».

Пенсионер Виктор Лукьянов собирал алюминиевые банки. Выбора не было: на пенсию в 7986 рублей он не мог прокормить ни себя, ни своих питомцев — собаку и кота. Банки Виктор собирал по всему району, а хранил у себя на балконе. Но сосед мужчины решил, что тот просто разводит в доме грязь, и начал регулярно избивать его.
Судьба не впервые была несправедливо жестока к Лукьянову. Он отработал много лет в общественном транспорте Санкт-Петербурга и прославился как «самый добрый кондуктор». Виктор украшал поручни троллейбуса бантами, наряжался Дедом Морозом на Новый год, а «зайцев» угощал конфетами. Его очень любили пассажиры. А вот коллеги издевались. Лукьянов был слишком добр, чтобы отвечать, и уволился только когда велосипед, на котором он ездил на работу, выкинули на помойку. Расстроенные пассажиры смогли вернуть его — несколько тысяч человек подписали петицию в поддержку кондуктора. Обидчиков Виктора перевели в другое подразделение.
Даже на своего соседа «самый добрый кондуктор» заявил в полицию не сразу — лишь когда дошло до сотрясения мозга. Травматолог удивлялся: «Вы же известный человек, это что такое, почему весь в побоях?» Теперь соседу Лукьянова грозит до трех лет лишения свободы. Виктор сочувствует обидчику: «Я выходил от следователя — он в коридоре сидел. Я прошел мимо, на него не глядел. А в конце коридора искоса кинул на него взгляд. А он мне вслед смотрит преданными глазами такими, просящими»
Дело об избиении Виктора Лукьянова попало в новости. Петербуржцы наконец узнали, что у их любимого кондуктора тяжелая и бедная жизнь. Сам бы он вряд ли рассказал.