В непростых условиях, которые сложились в 2022-м, трудно не поддаться панике. Однако такое поведение приведет к большей тревожности и совершению необдуманных поступков. Сегодня, как никогда, важно сохранять спокойствие, уметь думать на шаг вперед и продолжать двигаться.
Кризисы были и будут всегда. В глобальном масштабе: нестабильность курса валюты и ценных бумаг, пандемия коронавируса или другой инфекции, нефтяной кризис. В рамках одной фирмы: потеря важного клиента, уход ключевого сотрудника, негативное восприятие покупателями нового продукта. Один кризис отличается от другого разве что масштабами, но действия, которые необходимы в этот момент, схожи.
‼Помните, что трудности — это способ “встряхнуться”, посмотреть на привычные вещи по-новому, найти лучшие пути развития. Давайте вместе оценим риски и разберемся, как сохранить клиентов и команду в непростое время.
ТРЕНДЫ МАРКЕТИНГА 2023
▪Короткие видео. Не зря так популярны ролики в ТикТок, reels в Инстаграм. Короткий формат проще создавать и смотреть, он дает большие охваты. Такие видео будут оставаться “на волне” ближайшие годы. По данным агентства Elite около 66% людей предпочитают смотреть ролик о продукте.
▪Прозрачность бренда. Доверие — одна из основных причин совершения покупки. Во время пандемии этот факт подтвердился. Для лояльного покупателя цена имеет второстепенное значение.
▪Прямое общение с покупателем (без посредников) — через сайт, социальную сеть, приложение, онлайн-магазин. Разговор простым языком, а не деловыми фразами.
▪Удобные формы оплаты. Чем популярнее платежные системы, тем лучше. Оплата в один клик, покупки в соцсетях и на сайте, продажа через чат-бота и мессенджер, голосовые покупки.
▪Мобильный трафик. Пользователи все чаще выходят в Интернет с сотовых телефонов. По статистике агентства SlickJump в ноябре 2022 года лишь 19% трафика было с ноутбуков и компьютеров. Поэтому мобайл стоит учитывать при маркетинге
СайтЛайн | Веб студия и агентство комплексного маркетинга https://созданиесайтов.онлайн/ г. Хабаровск, ул. Королёва,2
Режим работы ежедневно c 09:00-21:00 https://t.me/siteline_online https://vk.com/siteline_online ☎(4212)658-638
8-800-300-8373
Звонок по России бесплатный
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев