Прошу,помогите,что мне делать?

Я нажимаю на значёк симс чтобы зайти в програму запуска! А мне пишут прекращена работа симс ! И потом Там появляется только какое-та текст что симс не работает и там в низу написанно закрыть программу! Что делать,прошу помогите!
#ВопросыПоИгре