Понтифик не вмешивается в процесс напрямую, но передает сторонам списки имен, с учетом которых власти РФ и Украины выпускают пленных. Об этом сообщил посол России в Ватикане Александр Авдеев: «В этом деле мы высоко ценим личные действия понтифика, который выполняет весьма важную гуманитарную миссию, позволяющую вернуть сотни людей их семьям».