Более трети россиян не знают о перерасчете за ЖКУ, если в квартире никто не жил.
37,58% россиян не знают, что можно произвести перерасчет за ЖКУ, если в квартире никто не живет, следует из результатов опроса, проведенного редакцией "Финансы Mail", пишет "Газета.Ru".
Еще 26,52% слышали что-то о такой возможности, но ею не пользовались. О том, что перерасчет за ЖКУ можно получить по заявлению, знают 16,56% - это когда человек сам обращается в УК, если, например, услуга оказывалась некачественно или долго отсутствовал. Еще 15,02% знают, что перерасчет можно сделать автоматически - по инициативе самой компании, если, например, была ошибка в начислениях, авария или перебои с подачей услуг. С ответом затруднились 4,32%.
При этом многие участников опроса сталкивались с ситуацией, когда стоимость услуги им пересчитывали в большую сторону, в частности, отопления: такой ответ дали 32% участников. Еще 10% респондентов делали перерасчет в меньшую сторону. Еще 8% сталкивались с перерасчетом по установленным счетчикам на воду или свет. Такую возможностью пересчитать оплату за вывоз мусора использовали 7% респондентов. С ответом на вопрос, с каким перерасчетом стоимости оплаты ЖКХ они сталкивались, затруднились 40%.
Лишь 3% участников опроса оформляют постоянно перерасчет ЖКУ на время отсутствия в квартире на время отпуска или в дачный период. Пересчет оплаты только на периоды длительного отсутствия в квартире делают 13%. Такую процедуру не проводят 40%, потому что не считают сумму экономии существенной. С ответом затруднились 35%.
В свободной форме ответа на вопрос о том, пользуются ли они услугой перерасчета, почти 9% участников сказали, что сделать это очень сложно. Они считают, что на оформление пересчета временные затраты большие, а экономия - очень маленькая, хотя им бы пригодились и эти деньги.
45% считают важными для своего бюджета сэкономленные на перерасчете деньги. Еще 26% не считают эту сумму существенной, 28% затруднились с ответом.
Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ ТЕЛЕПОРТ.РФ | https://www.teleport2001.ru
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев