Министерство цифрового развития Белгородской области сообщило, из общего числа 847 478 звонков обработано роботом, что составляет 61% от общего количества обращений.

Их принимают операторы с 8 утра до 8 вечера. В нерабочее время заявки обрабатывает роботизированная система.
#Заря #31регион #122