Доброе утро, дорогие гости и подписчики нашего сервиса!

У всех хорошее настроение, я надеюсь? 😀
Хотелось бы начать этот день с маленького очерка на тему о продажах и продажниках, потому как на своем опыте видела пример того, каким НЕ НУЖНО БЫТЬ, РАБОТАЯ В СФЕРЕ ПРОДАЖ. Пост не о том, что нужно говорить и что не нужно говорить, как вести себя и не вести, взаимодействуя с покупателями (клиентами), а о внутреннем состоянии человека, которому необходимо реализовать товар или услугу.
В один из теплых майских дней я гуляла по городу и мое внимание привлекла бабулька, торгующая всякой всячиной. Ну, так, подошла и - вы не поверите - нашла у нее то, о чем мечтала и грезила уже долгое время - шикарный гребень для волос!!!! Ну, я, естественно, загорелась, затряслась от вожделения!😆😆 А у продавца аж глаза заискрились и румянец на щеках появился! Стоит, чуть ли не приплясывает на месте (ну, чувствую, продам, как пить дать, продам!). И тут я вспоминаю, что наличных у меня мало и мне надо снять с карточки! И ДАЛЬШЕ ПРОИСХОДИТ САМЫЙ ДРАМАТИЧНЫЙ МОМЕНТ!!!
Я произношу фразу, вероятно, просто убийственную для большинства продавцов - Я СЕЙЧАС МЕТНУСЬ БЫСТРЕНЬКО, СНИМУ ДЕНЬГИ С КАРТОЧКИ И ПОДОЙДУ! На что продавец выдает мне ГЕНИАЛЬНУЮ ПО СВОЕМУ ИДИОТИЗМУ ФРАЗУ, В КОТОРОЙ ЗАКЛЮЧЕНА ВСЯ БОЛЬ И БЕЗНАДЕГА РУССКОЙ ДУШИ! 😂 "ДА ЗНАЮ Я ТАКИХ! НЕ ПРИДЕШЬ ТЫ!!!! ТАК Я И ЗНАЛА, ЧТО НЕ КУПИШЬ! СРАЗУ НЕ КУПИЛА-ЗНАЧИТ, И НЕ КУПИШЬ!!!" Куда подевалась милая улыбчивая старушка, которая мне говорила, что мне очень идет этот гребень? Вы понимаете? Человек еще не продал, НО УЖЕ БОИТСЯ, ЧТО НЕ ПРОДАСТ! НЕ ВЕРИТ, ЧТО ПРОДАСТ!
Весь флер у меня куда-то улетучился. Я поняла, что ничего уже не хочу покупать у этой женщины. Именно у этой. ☹
И просто ушла, слыша обрывки фраз типа "задурила голову", "молодая" и т.д. Наверняка, за весь день она ничего не продала. И я не удивлюсь, если у нее продажи вообще никак не идут.
И еще один случай буквально на днях.
Залетаю в Магнит. За какой-то мелочью. Хватаю, бегу к кассе. Три кассы. За двумя сидят "бывалые" 😆продавщицы, а за одной - судя по всему, новенькая, у которой продажи идут слабо по сравнению с другими. Я подошла к ней. БОГ МОЙ!!!! КАКОЕ ВЫРАЖЕНИЕ ЛИЦА!!!! Вселенская скорбь! Что думает клиент в это время? Что жисть ее жестянка и ей летать охота, а ее заставляют работать!!! Она с таким пренебрежением кинула мне сдачу от моих 200 рублей! Типа, что мне от твоих 200 рублей (может за весь день, я не знаю)!!!
Я лично никогда больше к ней не подойду.
Ребят, уныние, пренебрежение, плохое настроение для продажника - ЭТО СТРАШНО!!!
Простите, конечно, за многобукав🙂, но это просто ТУШИ СВЕТ!
ТАК ЧТО Я ЖЕЛАЮ ВСЕМ САМОГО ГЛАВНОГО, ЧТО БЫ НИ ДЕЛАЛИ-
ХОРОШЕГО НАСТРОЕНИЯ!!!!! Остальное все будет! 😁
#сервис750750
#эмвикотюмень
#полиграфиятюмень
#оперативнаяполиграфиятюмень
#продажи
#продажники
#чтотворится
#тушисвет
#хорошийпродавецживойпродавец
#клиент
#нашиклиенты
#настроение
#товар
#услуга
#хочупродавать
#общение
#контакт
#сферапродаж
#хорошийпродажник
#продатьможновсе
#всепродаетсяипокупается