Сколько людей – столько и мнений. Это крылатое выражение вполне трезво оценивает то, что происходит в современной веб-индустрии. В частности, что касается разработки сайтов, то порой взгляды и вкусы владельца бизнеса могут не совпадать с мнением его аудитории. Поэтому, важно понимать, что в первую очередь сайт должен быть удобным и привлекательным для клиента. Опыт грамотных компаний и устоявшиеся нормы безусловно помогут сделать хороший, продающий сайт, но как понять, комфортно ли Вашему потенциальному клиенту на сайте? Нашел ли он все, что ему нужно? На что обратил внимание? Почему клиент ушел? В этих вопросах поможет разобраться Вебвизор. Это действительно Важно, ведь от поведенческого фактора зависят позиции Вашего сайта.

Вебвизор – это инструмент Яндекса, который помогает увидеть и проанализировать поведение пользователей на сайте. Пользуясь им можно увидеть, как Ваш потенциальный клиент двигает мышью, делает заказ, выделяют, копируют текст и т.д. На первый взгляд просто, почему же на его анализ уходит так много времени? Во-первых, в перечень анализа входит достаточно много страниц, например, страница с формой поиска, страница товарного каталога, карточка товара, страница корзины и многие другие. Во-вторых, время анализа зависит от количества пользователей, посетивших сайт. В-третьих, есть множество факторов, относящихся к анализу каждого визита, например, местоположение пользователя, поисковый запрос с которого он попал на сайт, дата и время визита, длительность и многое другое. Задачей специалиста является учесть все эти факторы и на их основе определить ряд рекомендаций, которые помогут удержать пользователей на сайте, предложить им выгодные условия покупки или сотрудничества, повысить конверсию из посетителя в клиента, а так же привлечь еще большее количество посетителей.

Помимо вышеперечисленных нюансов, важно понимать, что грамотный анализ на основе нескольких дней вряд ли поможет составить объективное мнение, поэтому разумно брать более широкие временные промежутки, например, 1 месяц.