Вы спрашивали, почему не могут привезти посылку, если она уже в городе и выдана на доставку?

⠀
Отвечаем, СДЭК ― это экспресс доставка. То есть все отделы связаны между собой 🔗 и зависят друг от друга. Если в одном звене общей цепочки произошел сбой, это отразится на всех.
⠀
❗Отменили авиарейсы ― срочно ищем машину объемом 20 тонн. Найти такую технику непросто, она нарасхват.
⠀
Из-за этого задерживается груз ➡️ сбивается ритм работы складов ➡️ увеличивается нагрузка на работников ➡️ задерживается обработка ➡️ посылки не успевают подготовить к выдаче курьеру.
⠀
В итоге фактическая дата вручения не совпадает с ожидаемой ➡️ клиент не может принять посылку ➡️ договариваемся на другой день. Из-за переносов растет объем заказов и нагрузка на курьера.
⠀
Сбой на первом этапе может отозваться на конечном результате. Чтобы предотвратить задержки, мы сразу ищем и находим решения.