Большая часть нашей работы остается за кулисами, ведь компания доставки ― это сложная система.

Она похожа на организм, где каждый элемент связан и влияет на другой.
⠀
Вы отдаете посылку сотруднику СДЭК: курьеру или работнику пункта выдачи. Прежде чем попасть в руки получателю, груз проходит большой путь:
⠀
1️⃣ вечером все посылки привозят на центральный склад вашего населенного пункта;
2️⃣ здесь их сортируют по направлениям ― в Казань, Новосибирск, Санкт-Петербург и другие города;
3️⃣ часть посылок грузят в машины и отправляют по земле, другую ― отправляют в аэропорт, чтобы доставить на самолете;
4️⃣ машина привозит груз на центральный склад крупного города. Обычно он находится в областной столице или городе-миллионнике;
5️⃣ здесь посылки сортируют, распределяют и отправляют в пункты выдачи, курьерам или дальше по маршруту в города региона;
6️⃣ получатель забирает посылку из пункта выдачи или курьер привозит ее на дом.
⠀
Доставка посылки от отправителя к получателю ― это результат труда большой команды, где каждый вносит свой вклад. Сбой на любом этапе влияет на весь процесс, поэтому мы всегда ищем возможности быстро решить проблемы.