Консультации в Службе добрых дел удаленные.

Поэтому агентам иногда нужен доступ к вашему компьютеру через безопасное подключение в программе TeamViewer. Делимся пошаговой инструкцией по ее установке и подключению.
1. Зайдите на наш сайт и кликните на иконку «Скачать программу для удаленного доступа» в правом верхнем углу. Или воспользуйтесь прямой ссылкой: get.teamviewer.com/SDDhelp .
2. Скачайте программу и откройте скачанный файл.
3. Если появится диалоговое окно с запросом разрешения на внесение изменений – нажмите «Да».
4. Откроется стартовое окно программы TeamViewer. В нижней части экрана отображается ваш статус: агент «Службы добрых дел» сможет подключиться к вам только при статусе «Готов к подключению».
5. В верхней части находится значок шестеренки. Кликните на него, чтобы отредактировать параметры аудио- и видеоподключения, настроить прокси-сервер, а также разрешить ведение журнала подключений. Последняя опция должна быть включенной: так вы сможете в любой момент посмотреть, кто и когда подключался к вашему устройству.
6. Ключевая информация на стартовом окне – это ваш ID и пароль. Эти данные предстоит сообщить агенту, чтобы он мог подключиться. Пароль вы можете изменить в любой момент – достаточно нажать левой кнопкой мыши на значке со стрелкой рядом с ним и выбрать пункт «Создать новый пароль».