Недавно к нам обратились за настройкой антивируса.

Простая задача растянулась на полчаса: мешало плохое качество интернета у клиента и проблемы с ПК.
При разговоре выяснилось, что у клиента беда: до нас она вызывала мастера, который взял с неё крупную сумму денег и не оказал должные услуги при настройке компьютера: установил пиратскую Windows и испортил клавиатуру. В том сервисном центре ей сказали, что сотрудника уже уволили, но деньги не вернут.
Наш мастер не выдержал такой несправедливости — и мы решили помочь клиенту бесплатно. Причём довольно необычным способом: вернули лицензионную Windows 7, а потом договорились с Microsoft, чтобы обновить версию до 10. Всё получилось! Довольный клиент теперь пользуется обновлённой системой своего компьютера, которую получил в подарок от нас.