С коллегами из службы безопасности действительно не соединяют, но информацию им мы передаем. Вы можете написать нам подробности в лс, также передать данные можно в приложении СберБанк Онлайн в разделе "Безопасность", на нашем сайте: https://www.sberbank.com/ru/person/cybersecurity/report или через бота: https://t.me/ReportScammer_Bot Уточните, пожалуйста, вы звонили в контактный центр? Напишите, пожалуйста, дату и время звонка, проверим качество обслуживания
когда я предложил записать номер карты сбера, куда меня просили перевести мошенники деньги, оператор Татьяна, вчера сказала что им это не нужно. а значит карта на которую просили скинуть деньги действует. от моего "знакомого" еще многим приходило СМС о переводе денег и возможно кто то купился. а вам наплевать на нас. пофиг что люди свои гроши переводят сволочам. вы делаете вид якобы вас интересует безопасность. как так неинтересно ✓ карты куда просят мошенники перевести деньги.
как вы передаете? если у меня не спросили где что и как. сказали что не нужно. сказали что скинут куда писать и не скинули. возьмите и поверье. у вас есть такая возможность. разговор записан. СМС не скинут. удачи вам борци с ветрянными мельницами
у меня вся переписка сохранилась на телефоне и номер карты и просьба о помощи. только это никому ге нужно. и оценку операторской помощи я дал. все это у вас записано
Добрый день! В работе сотрудника нашли ошибку, простите С коллегой провели беседу.
Чтобы направить в банк данные карт мошенников, рекомендуем зайти в Сбербанк Онлайн в профиль, затем в разделе «Безопасность» выбрать «Сообщить о мошенниках» и заполнить форму
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Комментарии 13
Уточните, пожалуйста, вы звонили в контактный центр? Напишите, пожалуйста, дату и время звонка, проверим качество обслуживания
в 19-15 или 19-20 по времени г. Барнаула
Чтобы направить в банк данные карт мошенников, рекомендуем зайти в Сбербанк Онлайн в профиль, затем в разделе «Безопасность» выбрать «Сообщить о мошенниках» и заполнить форму