Что важнее — формальные должностные обязанности или забота о ближнем? Что правильнее — соблюсти инструкцию или помочь человеку в экстремальной ситуации?
Наши сотрудники выбирают второе. Посмотрите этот ролик — он основан на реальной истории, когда сотрудница нашего контактного центра в Омске помогла спасти маленькую девочку.
А мне пришло SMS сообщение о блокировке карты.Мне сказали ,что мошенники хотели снять большую сумму денег хотя на счету оставалось от моей пенсии 160 рублей всего.Когда я сдал карту в офис,написал заявление на перевыпуск мне сообщили,что мою карту разблокировали.Какую?Она была уже уничтожена.
А для меня,хронического больного сложновато было ехать за 30 километров в райцентр,писать заявление на перевыпуск и ждать 2-е недели,ехать снова,получать новую.Мошенники никак не могли снять у меня большую сумму т.к.на карте у меня оставалось 160 рублей от моей пенсии.Заблокировали её просто для показа,что СБЕР хорошо работает.
У нас в деревне один банкомат СБЕРа.Я никак не могу положить в нём на карту ТИНЬКОВа наличку.Это,что война с конкурентами на плечах больных пенсионеров?
Я загружаю в банкомат Сбера карту ТИНЬКОВа,набираю PIN код,подключаю пополнение,открывается приём ник,ложу деньги,они пересчитываются и возвращаются.Эти же деньги тут же свободно зачисляются на карту Сбера.А ведь карты одинаковые- платёжной системы МИР и получены с разницей в один месяц!,,TINKOF" мне доставили позже.
У нас в деревне только один банкомат.Филиал банка-сберкассу закрыли совсем.Если бы было здоровье я бы съездил в райцентр где филиал Сбербанка и банкоматов многих банков предостаточно.
Виктор, здравствуйте! Коллеги проверили банкомат, операции проходят успешно.
Если ситуация повторится, просим прислать на zabota@sberbank.ru дату и точное время операции, полный номер карты. В теме письма укажите "Виктор Лигостаев Одноклассники", проверим детальнее
Обойдёмся.Картой,, Tinkoff" больше не пользуюсь.Видимо откажусь и от карты ,,Сбера" От того,что станет меньше одним клиентом -пенсионером Вам хуже не станет.
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Комментарии 260
Если ситуация повторится, просим прислать на zabota@sberbank.ru дату и точное время операции, полный номер карты. В теме письма укажите "Виктор Лигостаев Одноклассники", проверим детальнее