СЛОЖНОСТИ НАЧАЛА ОТОПИТЕЛЬНОГО СЕЗОНА

Пресс-секретарь коммунальных предприятий Николай Попов
Осенняя погода пришла в наш город. Температура наружного воздуха значительно снизилась, в домах и квартирах стало сыро и холодно. Мнения горожан, по поводу начала отопительного сезона, могут не совпадать. Но, я полагаю, абсолютное большинство сасовцев согласятся – очень своевременно!
Наша организация подготовилась к этому событию полностью. Сразу, как только было принято решение, мы начали процесс запуска. Следует отметить, что это не может произойти одномоментно. Теплоноситель поступает на ЦТП поочерёдно. Но вот, все трубопроводы заполнены, а жалобы людей на холодные батареи поступают до сего времени. В чём причина?
Первым делом, хочется сказать, что мы всегда оповещаем о своих действиях все управляющие компании, ТСЖ, ЖК и так далее. Это фиксируется в журнале диспетчера. Все ли они работают синхронно с поставщиками услуг? Нет не всегда. Что будет, если в магистрали есть теплоноситель, а задвижки на дом закрыты? Понятна моя мысль? Все открылись своевременно? Увы и ах…
Отдельные дома не завершили начатые ремонты, в других (их много) обычная проблема – «завоздушена» система, в-третьих нарушена циркуляция… Кто-то принял решение повременить.
Наши сотрудники трудятся в эти дни не покладая рук. На все обращения граждан мы реагируем, ни один звонок нашему диспетчеру не остаётся без ответа. Особенно достаётся сотрудникам цеха по ремонту и обслуживанию тепловых сетей и участка квартальных котельных. На сегодняшний день, большинство обозначенных проблем уже не актуально – тепло пришло в дома. Но если в одной комнате батареи горячие, а в других холодные, обращаться нужно не к нам, а к вашим управленцам. Внутридомовые инженерные сооружения и коммуникации – их зона ответственности!
В случае несвоевременной подачи тепла, перерасчёт начислений выполняется согласно записям журнала диспетчера.
29 сентября часть бригады участка квартальных котельных, во главе с мастером Евгением Сидоровым, помогала с заменой вышедших из строя коммуникаций теплоснабжения жителям дома барачного типа на улице Вокзальная. А как оставить людей в сложной ситуации? Они тоже наши абоненты!