Когда «не знаю» становится стеной между вами, клиентом и глубиной

Вы сидите напротив. Вам ясен контур проблемы, как тень на стене. Вы чувствуете её текстуру. Но между вами и сутью- прозрачный, невероятно прочный барьер и имя ему «Я не знаю»🤬
Вы тратите драгоценные минуты сессии, чтобы аккуратно обойти эту стену, найти лазейку для контакта. Часы уходят на то, чтобы согреть пространство доверием. И когда наконец появляется шанс коснуться главного - выдох, взгляд на часы. Время вышло. Вы остаётесь с чувством незавершённости, а клиент - с ощущением, что самое важное так и осталось за кадром😭
Ваш самый отточенный инструмент - вопрос, иногда звенит впустую. Он разбивается о рациональные объяснения, упирается в молчание или возвращается к вам тем же «не знаю». Словно вы пытаетесь открыть потайную дверь, используя не тот шифр👮
Но представьте, что есть язык, на котором подсознание клиента отвечает сразу. Язык без словесных барьеров. Это язык метафоры, которая обходит защиту. Язык игры, где сопротивление тает само собой❤️
Когда клиент говорит не «про себя», а про карту, которую только что вытянул. Когда он анализирует не свою жизнь, а ход на игровом поле. Именно тогда открывается прямой доступ к тому, что он и правда «не знал» как сказать❤️
#психология #коучинг #запросклиента #глубиннаяработа #игра #сольжизни
Поставьте «+» в комментариях, если вам знакомо это чувство, когда видишь глубину, но не можешь до неё дотянуться😔
В следующем посте мы покажем, как появляется мост через эту пропасть🙂
❤️ На живое откликается живое (с)
🔔 Подпишитесь на уведомления, чтобы ничего не пропустить!
Приобрести игру на ЯМаркет