Нам нужен ответственный и коммуникабельный человек на должность оператора контакт-центра.

В обязанности оператора входят:
- Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом.
- Предоставление всей нужной информации по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании
- Оформление заказов от клиентов
- Ввод в базу данных полученной информации
- Формирование баз данных по различным направлениям
- Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации или получения информации (опрос/анкетирование)
- Телефонные продажи
Требования:
- Опыт работы на аналогичной должности от 3 месяцев;
- Уверенный пользователь ПК;
- Хорошая дикция, грамотная речь без акцента и дефектов
- Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, вежливость, обучаемость;
- Желательно высшее или среднее специальное образование в области связи.
Заинтересовала вакансия? Ждем ваши резюме по адресу: a.turganbaeva@saimatelecom.kg .