Что делать, если температура ниже положенных нормативов?
🖍Обратитесь в организацию, которая обслуживает ваш дом (управляющая организация или ТСЖ). Если же договоры подписаны напрямую с поставщиками услуг, то и разбираться с ними придется самостоятельно.
🖍Составьте претензию (2 экземпляра), одну вручается исполнителю, на другой ставится отметка о принятии. Если претензию не принимают, то надо отправить ее по почте с уведомлением о вручении.
В претензии укажите, что температура в квартире ниже нормативной, в связи с чем требуйте провести замеры температуры воздуха в квартире. Ссылаться при этом можно на Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Если на Ваше письмо нет ответа или не приняты меры по устранению, обращайтесь:
— в государственную жилищную инспекцию по месту жительства
— в суд, чтобы потребовать возместить вам убытки (к примеру, если в холода вы пользовались обогревательными приборами и счет за электроэнергию существенно превышает обычные суммы).
Если возникают трудности в составлении претензии, то вы всегда можете обратиться в Роспотребнадзор.
#бережноксебе_роспотребнадзор
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 33
Я такой же жилец. Только я не жалуюсь в интернете. Я действую сама и добиваюсь выполнения моих заявок. Я рост и год боролась , писала, звонила, убеждала..Думаете , что меня все рады были видеть и бегом бежали исполнять мои заявки? Просто ,под лежачий камень вода не течёт. И пусть скажет спасибо , что я вообще начала ей всё объяснять. Вы почитайте что эта дама мне писала. Всё , я никому ничем не обязана. Пусть спасибо скажет, что я вообще взялась ей рассказывать что нужно делать.
Ну, не доходит до человека. До свидания.
Самое смешное, что в коммунальные платежи за эти дни оплату возьмут!
У меня t 15 градусов (утром, гуляю с собакой по часу и всегда оставляю окна открытыми. Конечно, если власти Москвы заранее предупредили об отключении и горячей воды и отопления, я б хоть окна не открывала.)