В 2022 году, по данным банка «Открытие», лишь 16% субъектов малого и среднего предпринимательства (МСП) в России имели высокий уровень цифровизации, а 72% компаний — средние показатели проникновения IТ-технологий.

В 2024 году одной из основных проблем 30% предпринимателей, опрошенных в рамках исследования ПСБ и «Опоры России», назвали сокращение продаж. Бизнес отмечает также рост издержек, нехватку кадров, высокую конкуренцию. Сегодня заметен устойчивый интерес МСП к цифровизации процессов.
Вице-президент по развитию продуктов и работе с малыми и средними предприятиями «Ростелекома» Тимофей Абраменко рассказал о цифровых запросах небольшого бизнеса и их отличиях от требований крупных корпораций.
РБК Отрасли