Цель проекта заключается в том, чтобы сократить время пребывания пациента в приемном отделении от момента поступления до госпитализации до одного часа.

Сегодня мы провели хронометраж работы нашего приемного отделения.
Рассмотрим два конкретных случая:

Подозрение на пневмонию.
Пациент обратился в приемный покой с жалобами на одышку, кашель и повышенную температуру.

Действия медицинского персонала:
1. Получение согласия на медицинское вмешательство.
2. Сбор анамнеза: уточнили характеристики кашля, наличие сопутствующих заболеваний и история недомогания.
3. Измерения: температура, артериальное давление и уровень сатурации (кислорода в крови).
4. Вызов врача: в связи с состоянием пациента был вызван дежурный врач для более детального осмотра.

Действия врача:
- Врач ознакомился с собранным анамнезом и измеренными показателями, затем задал дополнительные вопросы о состоянии пациента.
- После тщательного осмотра было принято решение о необходимости проведения рентгенографии грудной клетки и лабораторных анализов (кровь и моча).

Диагностика:
- Для забора анализов был приглашён фельдшер-лаборант.
Медсестра приёмного покоя подготовила направление на рентген с предварительным диагнозом пневмония.
- Пациента сопроводили до рентген-отделения, где ему провели необходимые исследования.

Результаты и госпитализация:
- После, в приёмном покое врач изучил результаты рентгена и анализов. На основании полученных данных и с согласия пациента, было принято решение о госпитализации.
- Пациента сопроводили до отделения стационара, где оформили все необходимые документы.

Весь процесс от поступления пациента до госпитализации занял 47 минут.

Травма головы.
Пациент поступил с травмой головы, требующей наложения швов.

В рамках протокола и стандартов оказания медицинской помощи были проведены следующие шаги:

Получение согласия
Сбор анамнеза
Измерения
Обработка раны
Вызов врача-хирурга
Анализы
Рентген головы
Осмотр врачом: После всех исследований врач-хирург провел детальный осмотр пациентки и подтвердил необходимость наложения швов.
Наложение швов
В результате травмы не было сопутствующих симптомов (таких как головокружение, тошнота или рвота), было назначено амбулаторное лечение.
Общее затраченное время: 41 минута.

В этом году мы открыли дополнительный кабинет в отделении приемного покоя и разделили потоки пациентов плановой и экстренной помощи, и смогли решить несколько ключевых проблем:
- Сокращение времени ожидания
- Улучшение качества оказания медицинской помощи
- Минимизация рисков
- Оптимизация ресурсов.

Мы уверены, что использование единого подхода поможет не только улучшить работу приемного отделения, но и повысить уровень удовлетворенности наших пациентов.

Следите за новостями нашей больницы, и оставайтесь здоровыми!
С Уважением, главный врач Белых П.В.

Источник : Телеграм: КГБУЗ «Советская центральная районная больница» https://t.me/sovcrb/3232



#НОВОСТИ_БОЛЬНИЦЫ