Шаг 1. Определите, кто обслуживает ваш дом:

Сначала нужно понять, кто ответственен за содержание подъезда:

•управляющая компания (УК);

•жилищно-эксплуатационная контора (ЖЭК);

•ТСЖ или кооператив.

Эта информация обычно висит на стенде в подъезде или указана в квитанции.

Напишите в комментариях, кто у вас отвечает за уборку и ремонт: УК, ЖЭК или ТСЖ?

Шаг 2. Составьте заявку:

•Лучше оформить её письменно, чтобы у вас была копия. Укажите:

•адрес дома;

•описание проблемы (например: облупилась краска, трещины в стенах, сломан почтовый ящик);

•просьбу провести ремонт;

•подпись и дату.

Заявление можно подать лично в офис УК, отправить почтой или оставить через сайт (если он у компании есть). Шаг 3. Коллективная заявка — быстрее результат!

Чем больше подписей соберёте, тем выше вероятность, что ремонт будет сделан быстрее. Управляющей компании проще реагировать на коллективные обращения.

Совет: пройдитесь по соседям и предложите подписаться. Так вы покажете, что это не прихоть одного человека, а общая потребность.

Шаг 4. Сроки и контроль:

По закону, УК обязана ответить на письменное обращение в течение 30 дней. Если ответа нет или ремонт не проводится, можно жаловаться:

•в жилищную инспекцию;

•в Роспотребнадзор;

•в прокуратуру.

Не бойтесь контролировать. Это ваши деньги, ведь содержание подъезда оплачивается в квитанциях. Шаг 5. Что именно можно требовать?

Обычно в ремонт подъезда входят:

побелка и покраска стен;

замена лампочек;

ремонт перил и перчатых лестниц;

починка или установка почтовых ящиков;

иногда — замена окон и дверей.

Подать заявку на ремонт подъезда — не тяжёлая бюрократия, а обычная процедура. Главное — сделать всё правильно: найти ответственную организацию, составить заявление, контролировать процесс. И тогда вместо серых стен вы будете видеть чистые и ухоженные площадки.

Напишите в комментариях: делали ли у вас ремонт подъезда за последние годы и довольны ли результатом?